客户服务
武汉依瑞德医疗设备新技术有限公司为每一位客户提供完善优质的服务，
其内容包括售前、售中和售后全方位高品质服务。
售前：
1．欢迎每一位客户来电来函来访，咨询我们的产品和企业最新发展情况。
2．及时以快递、传真等各种形式向所有新老客户传递公司产品的最新信息。
3．根据客户要求，我们可以上门提供产品详细介绍和宣讲服务。
售中：
1．我们为客户提供各型标准化配置的机型以及各型零部件。
2．我们可以根据客户的不同需求，量身定制专用的机型和各型零部件。
3．我们为客户上门安装调试，派出专业人员培训指导产品的使用和相关知识。
售后：
1．我们对所售产品提供终身维修，维护服务，包括供应相关备件。
2. 我们对用户承诺提供一年的免费保修服务。
3．设立客户服务专线，指导用户解决设备故障问题。承诺对用户的投诉4小时内做出响应。
4. 向用户承诺提供一年一次的设备巡检服务。
5．提供各种增值服务，例如帮助创建专业磁刺激治疗中心，提供产品最优化使用方案。
6．为相关专业的广大医疗工作者搭建技术交流平台，定期或不定期组织举办企业学术交流会议等。
主管电话：027-87171982 |
